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반품 & 교환시 꼭 읽어주세요!

작성자 부부(ip:)

작성일 2015-01-14 16:51:28

조회 13657

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내용

< 반품접수 >

 

 

수령후7일이내 반입될수 있도록 대한통운 1588-1255 착불이용후 반품보내주세요~

 ▶ (135090) 서울특별시 강남구 테헤란로69길16 (삼성동) 브론즈부부 물류팀 *(CJ대한통운 접수시에만 반입가능)



타택배 접수후 주소지를 →대한통운 삼성동 물류팀으로 보내주실경우 반입되지 않습니다.

분실의 위험이 있으니 *꼭 수령하신 택배사로 접수하셔서 보내주세요.

 

반품&교환시 타택배 (* cj 대한통운외) 이용하실 경우 선불로 보내주세요.

 * 편의점 택배도 타택배이기때문에 선불 이용해주세요

타택배 접수시 주소지는 >(06028) 서울 강남대로162길 41 동원빌딩 2층 브론즈부부 으로 보내주셔야합니다.


 

 

< 반품주소 >

 

▶ (135090) 서울특별시 강남구 테헤란로69길16 (삼성동) 브론즈부부 물류팀 

앞으로 보내주시면 된답니다

 

< 반품건 >

 

7만원이상 결제건으로 무료배송 받은경우 배송비 6,000원

7만원미만 결제건으로 초기배송비 3.000원 결제건의 경우 배송비3.000원 동봉해주세요.

단순변심&불량상품 같이 반품시 배송비 3.000원 부담됩니다.

불량상품 반품시에도 구매금액의 따라 배송비가 적용되니 참고해주세요!

부분배송으로 상품 수령후 반품원하시는경우 모든 상품 수령후 반품접수 부탁드립니다.

 

< 교환건 >

 

단순 변심으로 인한 교환시 왕복 배송비 6,000원

불량으로 인한 교환의 경우 동일상품 교환시 무상 교환을 원칙으로 한답니다.

(상품불량시 타상품또는 사이즈 교환시 배송비 3.000원이 발생됩니다)

 *교환 반품은 1회처리 가능합니다



 


< 반품&교환이 불가한 경우 >

 

* 수령후 7일 이내 반품&교환 의사가 없는 경우

 

* 제품을 착용&세탁 흔적,냄새(향수,화장품,바디제품),

오염(피팅 시 부주의로 생긴 화장품 자국),고의로 상품을 훼손한 경우

 

*고객님 만의 맞춤상품(수제화) 제작의 경우

 

*브로즈부부 제품의 바코드 제거의 경우


*화이트 계열의 밝은색상의 경우

 

*악세사리, 이너웨어 상품


 

< 불량에 해당되지 않는 경우 >

 

*모니터 해상도 차이에 따른 색상 차이

 

*사이즈 표기 조건의 오차범위가 나는 경우

단,니트의 경우 옷걸이에 걸어두는

시간에 따라 조직이 늘어나는 소재특성상의 오차범위가 클수있음

 

*잡사&실밥(바느질 마감부분) 컷팅 가능하거나 뽑았을때 제거되는 경우

 

*옷을 재단할때 생기는 초크 자국(초크분필,초크사인펜)


* 소재 특성 상 섬유, 기름 냄새가 나는 경우

 

*데님&워싱가공 등, 가공은 공정상 균일할수 없으므로  상세사진과 동일하지 않는 경우

 

*천연소재 린넨의 경우 소재특성상 생기는 원단의 올과 잡사실

 

*앙고라의 경우 소재특성상 털빠짐과 니트제품 특성상 보풀&마감부분이 나와있는 경우

 

*동일상품이지만 색상에 따라 사이즈,원단촉감 등 차이나는 경우

(원단 염색과정중 사이즈,원단촉감 등 차이날수 있음)

 

 

 

 

 

 

 


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